بدون راهنما برای استفاده هر چیزی، همیشه کار سخت است. این موضوع درباره راه اندازی خطوط تلفن شاتل یا شاتلتاک نیز صدق میکند. در نتیجه اگر شما به دنبال راهنمایی جهت دریافت خطوط شاتل هستید؛ این راهنما به کمک شما میآید.
در این راهنما به سادگی هرچه تمامتر به سوالات زیر پاسخ دادهایم:
- چرا باید شاتل را انتخاب کنید؟
- چگونه خطوط تلفن شاتل را دریافت کنید؟
- چند نوع شاتلتاک وجود دارد و کدامیک مناسب شما است؟
در نهایت خواهید آموخت چگونه برای دریافت و راهاندازی خطوط تلفن شاتل، اقدام کنید.
خطوط تلفن شاتل را بهتر بشناسیم
خطوط تلفن ثابت شاتل، یکی از جدیدترین خدمات ارتباطی در حال حاضر است که در اکثر مناطق کشور ارائه میشود. در واقع کاربر میتواند با توجه به نیازها و موقعیت مکانی خود از خدمات ویژه خطوط تلفن شاتل استفاده کند.
میتوان گفت این نسل از خدمات، ارتباطات را بهکلی متحول کردهاست. اگر به دنبال راهکاری نوین در کسب و کار خود هستید، خطوط تلفن شاتل پاسخگوی نیازهای شما خواهند بود.
چراکه با استفاده از خطوط تلفن ثابت شاتل، شاهد نتایج خیرهکنندهای در کیفیت ارائه خدمات و کاهش هزینههای مراکز تماس خود خواهید بود.
اگر شما نیز از جمله افرادی هستید که تمام توان خود را در زمینه ارتقا کسب و کار خود بهکار میگیرید و همواره بهدنبال استفاده از جدیدترین تکنولوژیهای روز دنیا هستید، با ما در ادامه مقاله همراه باشید تا با اهمیت استفاده از خطوط تلفن شاتل و نحوه دریافت و راهاندازی این خطوط آشنا شوید.
فناوری خطوط شاتل
فناوری نوینی که در خطوط تلفن شاتل به کاررفته، سیپ ترانک نام دارد. این فناوری بسیاری از محدودیتهای خطوط سنتی را از بینبرده است.
در واقع با استفاده از چنین فناوری امکان برقراری تعداد زیادی تماس به صورت همزمان وجود دارد. این در حالیست که در تلفنهای آنالوگ چنین امکانی وجود ندارد.
این فناوری به یک سازمان کمک میکند تا با کمترین هزینه ممکن تمامی تماسهای ورودی، خروجی و بینالمللی خود را بر بستر اینترنت (شبکه) برقرار کند. در هر صورت برای استفاده از خطوط تلفن ثابت شاتل در مراکز تلفن خود، به دستگاه PBX نیاز خواهید داشت.
سانترال IP یا مرکز تلفن تحت شبکه (IPPBX) به نسل جدید مراکز تلفنی اطلاق میشود که سرویسهای یکپارچه مخابراتی را با امکاناتی بسیار فراتر از سانترالهای سنتی و در قالب سیستم ویپ ارائه میدهند.
مزایای استفاده از خطوط تلفن شاتل
هیچ سرویسی محبوب نمیشود؛ مگر آنکه مزیتهای فراوانی برای کاربران خود داشته باشد. محبوبیت خطوط شاتل نیز به دلیل مزیتهای فراوانی است که این شرکت به کاربران خود ارائه میدهد.
اگر نمیدانید با خرید خط تلفن شاتل چه مزیتی میخرید؛ لیست زیر را بخوانید:
- با استفاده از خطوط تلفن شاتل با هزینهای کم و مدت زمان بیشتری میتوانید با تلفن صحبت کنید؛
- بدون محدودیت با شمارههای موردنظر خود در داخل و خارج از کشور تماس بگیرید؛
- از پشتیبانی ۲۴ ساعته در تمام روزهای هفته برخوردار شوید؛
- با توجه به نیازهای خود چندین شماره تلفن دریافت کنید؛
- برای همیشه مالک شماره خریداریشده باشید؛
- تماس با شمارههای اضطراری مانند ۱۱۰، ۱۲۵ و... کاملاً رایگان است؛
- از امکان انتقال تماس و برقراری کنفرانس نیز برخوردار هستید؛
- قابلیت جابهجایی آسان شماره در صورت تغییر محل کسب و کار یا سکونت؛
- معاف از هزینههای آبونمان.
تمام این امکانات سبب شده تا کاربران برای استفادههای شخصی نیز به استفاده از خطوط تلفن شاتل روی بیاورند. اگر پس از مطالعه مزایای ارزشمند خطوط تلفن شاتل ترغیب به استفاده از این سرویس کارآمد شدید، بهتر است قبل از هر اقدامی، ابتدا با انواع خطوط و نحوه راه اندازی و دریافت این خطوط نیز آشنا شوید.
انواع خطوط تلفن شاتل
خطوط شاتل انواع متفاوتی دارد که بسته به نیاز افراد ارائه میشود.
این شرکت همه مخاطبان خود را در نظر گرفته است. پس مهم نیست که خانهدار هستید یا صاحب یک سازمان بزرگ، برای شما هرکسی پلن متناسبی وجود دارد.
در ادامه به بررسی انواع این خطوط میپردازیم:
شاتل خانگی
شاتل خانگی، جهت مصارف خانگی طراحی و ارائه شدهاست. در نتیجه اگر میخواهید ساعتهای بسیاری با اقوام خود صحبت کنید؛ یا به خاطر شغلتان در منزل فعالیت میکنید و نیاز به تلفن اختصاصی دارید؛ خط شاتل خانگی انتخاب مناسبی برای شما است.
شاتل سازمانی
این سیستم به صورت اختصاصی برای کسبوکارهای کوچک و بزرگ در نظر گرفته شدهاست. در نتیجه اگر به کاهش هزینههای شرکت خود فکر میکنید، از امکانات این خطوط غافل نشوید.
در شاتل سازمانی جهت صرفهجویی در هزینههای تماس از سیپ ترانک استفاده شده است. در نتیجه، مزیتها بسیاری ازجمله موارد زیر در انتظار شما است:
- مقیاس پذیری
- امکان شخصیسازی
- انعطاف پذیری
- امکان برقراری تماسهای متنوع خروجی و ورودی
- و ...
دریافت و راهاندازی خطوط تلفن شاتل
اگر علاقهمند به استفاده از خطوط تلفن شاتل شدید، بهتر است قبل از اینکه سرویس خطوط تلفن شاتل را سفارش دهید، با نحوه دریافت و راهاندازی این خطوط تلفن آشنا شوید:
۱. در اولین گام؛ برای استفاده ازاین سرویس باید مشترک شاتل باشید:
بنابراین اگر تا به امروز از خدمات اینترنت پرسرعت این شرکت استفاده نکردهاید؛ وقت آن رسیده است که به خانواده مشترکین شرکت شاتل بپیوندید.
۲. مدارک خود را ارسال کنید:
پس از اینکه مدارک لازم را برای اخذ اینترنت پرسرعت برای کارشناسان شاتل ارسال کردید، اینترنت پرسرعت شما راه اندازی میشود.
۳. ارسال درخواست استفاده از خطوط تلفن شاتل:
در ادامه کافی است درخواست خود را مبنی بر تقاضای دریافت خط تلفن شاتل با واحد پشتیبانی در میان بگذارید یا به سایت مجموعه شاتل مراجعه کنید.
۳. ثبت نام کنید:
در مرحله بعد، ثبتنام شما انجام میشود و پس از تأیید مشخصات، خط تلفن شاتل برای شما راه اندازی میشود.
۴. شماره مورد نظر خود را انتخاب کنید:
در هنگام دریافت خطوط تلفن شاتل، میتوانید شماره مورد نظر خود را از میان شمارههای موجود در منطقه انتخاب کنید.
۵. اپلیکیشن و نرمافزار موردنیاز را نصب کنید:
در مرحله بعدی باید اپلیکیشن مورد نظر را دریافت و روی گوشی، تبلت یا رایانه نصب کنید.
۶. بدون هیچگونه زحمتی خط تلفن خود را تحویل بگیرید:
از آنجایی که این خط تلفن مجازی است؛ نیازی به سیمکشی وجود ندارد.
پس از انجام مراحل بالا دیگر همه چیز آماده است و میتوانید اولین تماس خود را از طریق خطوط تلفن شاتل، برقرار کنید.
هزینه خطوط تلفن شاتل
قیمت خطوط تلفن شاتل مهم است؛ همیشه ما مزیت و خدمات را در مقابل مبلغی که جهت دریافت خدمات میپردازیم؛ میسنجیم. در نتیجه هزینه اهمیت بسیاری دارد. شرکت شاتل با توجه به قدمت و امکاناتی که دارد، قیمتی مناسب و نسبتا ایدهال را برای خدمات خود در نظر گرفته است.
قیمت شاتلتاک خانگی
جهت استفاده از خدمات ابتدا باید هزینه حق امتیاز خطوط را بپردازید. این هزینه ۲,۰۰۰,۰۰۰ ریال است. پس از پرداخت این هزینه جهت فعالسازی خط باید دو مورد زیر را بدانید:
تعرفه تماس
به ازای هر دقیقه تماس از طریق خطوط تلفن، شما مبلغی را پرداخت میکنید. تعرفه این خطوط به ازای تماسهای درون استانی دقیقهای 40 ریال و برای تماسهای بین استانی دقیقهای 300 ریال است. همچنین اگر بخواهید با تلفن همراه تماس بگیرید؛ تعرفه 570 ریال خواهد بود.
خرید بسته های اعتباری شاتلتاک
بسته های اعتباری متفاوتی وجود دارد که با توجه به نیاز خود، امکان انتخاب یکی از آنها وجود دارد. هزینه این بستهها از ۲۰,۰۰۰ ریال تا ۵۰۰,۰۰۰ ریال متغیر است.
پس از فعالسازی خط نیاز به خرید یکی از این بستهها خواهید داشت. مدت استفاده از هر بسته نهایت 6 ماه است. البته توجه داشته باشید که هزینه ارزشافزوده به مبالغ بستهها اضافه میشود.
قیمت شاتل سازمانی
امکانات مورد نیاز جهت خطوط سازمانی با خطوط خانگی متفاوت است. در نتیجه هزینه اولیه راهاندازی بستگی به سازمان شما دارد، اما تعرفهها همان مبلغیاست که برای خطوط خانگی ذکر کردیم.
تنها نکته قابل ذکر در رابطه با قیمت خطوط سازمانی این است که هزینه نهایی 10 درصد پایینتر از نرخ مصوب، حساب میشود.
تعرفه مکالمات تلفن ثابت/ShatelTalk
هر دقیقه مکالمه ثابت به ثابت داخل استانی: ۴۰ ریال
هر دقیقه مکالمه ثابت به ثابت بین استانی: ۳۰۰ ریال
هر دقیقه مکالمه تلفن ثابت به اپراتورهای تلفن همراه: ۵۷۰ ریال
هر دقیقه مکالمه شاتل به شاتل داخل استانی: ۴۰ ریال
هر دقیقه مکالمه شاتل به شاتل بین استانی: ۳۰۰ ریال
در آخر
برقراری تماس تلفنی از طریق خطوط تلفن شاتل تجربهای منحصر به فرد است که علاوه بر کاهش هزینههای برقراری تماس امکانات بینظیری را در اختیار شما قرار میدهد. ارتباط از طریق خطوط شاتل، ارتباطی به مراتب سریعتر و سادهتر است.
این خطوط روند انجام امور را در کسب و کار شما متحول میکنند و تا حد زیادی از هزینههای برقراری ارتباط در کسب وکار شما میکاهند. بنابراین برای اینکه کال سنتر حرفهای راه اندازی کنید، همین حالا وارد عمل شوید.
کافی است با مراجعه به وبسایت نوین ویپ و یا تماس با شماره 91029108_021 از تجارب کارشناسان نوین ویپ بهره بگیرید و برای همیشه یک گام جلوتر از رقبای خود حرکت کنید.