از مهم ترین تکنولوژی ها, سیستم های IP Phone می باشد. در واقع کاربران با تهیه آی پی فون این امکان را دارند که تنها با دسترسی به بستر اینترنت و داشتن IP اختصاصی تصویر و صدا را به سادگی بر روی این بستر منتقل کنند. در دنیای مخابرات IP، امکان بسترهای ارتباطی به طور هم زمان برای انتقال Voice ،Video و داده ها وجود دارند و در واقع در دنیای مخابرات جدید دیگر تفاوتی در انتقال Application های مختلف وجود ندارند و تنها IP–Based بودن این سیستم ها اهمیت دارد.
جک هدست آنالوگ با یک پورت صوتی RJ-9 استاندارد با قابلیت ارائه صوت گسترده (wideband) است.
بلندگو Full-duplex برای حفظ امنیت بیشتر در حالت بلندگو تعبیه شده است که در آن زمان صدای زنگ های DMTF دوگانه قابل شنیدن است.
تلفن IP Phone 7821 دارای صفحه نمایش 3.5 اینچی با نور پس زمینه سفید می باشد.
پشتیبانی کدک‌های ( G.711a/µ، G.729ab، iLBC)
پشتیبانی CDP و استانداردهای 802.1Q/p ، قابلیت پیکربندی با استاندارد 801.1Q VLAN
پشتیبانی از POE Class1
