شرکت نیوراک به عنوان یک راه حل یکپارچه برای شبکه ویپ مراکز تماس WROC را ارایه نموده است. قابلیت این مراکز تماس تا آنجاست که امکانات یک سوییچ لایه 3 از نوع POE را با قابلیت بیسیم نیز فراهم می آورد. این محصول برای سازمان های کوچک و متوسط یک راه حل یکپارچه به حساب می آید. ویژگی های منحصر به فرد این محصول عبارتند از:
- راهکار یکپارچه سازی صدا، دیتا
- دارای خصوصیات یک IP-PBX
- دارای خصوصیات یک سوییچ لایه 3
- دارای قابلیت POE
- قابلیت Wi-Fi
- قبیل کنترل و دسترسی کاربران مانند فایروال
- امکان ذخیره کلیه تماس ها با اتصال هارد اکسترنال
- امکان اتصال به اینترنت از طریق 3G/4G
- قابلیت توزیع اینترنت و آدرس IP مانند یک روتر
- ویژگی های یک Access Point
- پشتیبانی از انواع کدک ها
- سرویس بررسی هویت از طریق کد ورودی
- پشتیبانی از SRTP و TLS
- قابلیت فیلترینگ آدرس های IP
- پشتیبانی از FAX وPOS
- نرم افزار های جانبی برای گوشی های هوشمند اندروید و IOS
- پشتیبانی از کلیه سرویس های IP-PBX ( از قبیل انتقال مکالمه – کنفرانس – صف تماس IVR و غیره)