رشد و نفوذ فناوری اطلاعات در تمامی حوزه‌ها سبب شده تا امروزه پشتیبانی شبکه یا به عبارتی نگهداری شبکه‌های کامپیوتری، یکی از اساسی‌ترین نیازهای شرکت‌ها، سازمان‌ها و هر کسب و کاری به حساب آید. بنابراین نیاز به خدمات پشتیبانی شبکه شامل پشتیبانی کامپیوتر و شبکه، نصب و راه اندازی انواع تجهیزات شبکه و سرویس‌های مرتبط با آن در همه کسب و کارها بیش از پیش احساس می‌شود.
واحد پشتیبانی و نگهداری شبکه‌های کامپیوتری شرکت نوین ویپ، تمامی خدمات پشتیبانی و نگهداری نرم‌افزار شبکه و زیرساخت‌های آن را برای هر سازمان و کسب و کاری، ارائه می‌دهد.
امروزه تمامی کسب و کارها از شبکه و یا سیستم‌های کامپیوتری استفاده می‌کنند، بنابراین نگهداری و پشتیبانی این سیستم‌ها ضرورت پیدا می‌کند و حالا سوال اینجاست که ایجاد واحد پشتیبان شبکه در محل کسب وکارها به صرفه است یا برون سپاری خدمات پشتیبانی شبکه و عقد قرارداد با شرکت‌های ارائه دهنده خدمات پشتیبانی شبکه؟!
چنانچه صاحب کسب و کاری باشید به هزینه‌های هنگفت ایجاد واحد خدماتی جدید و استخدام منابع انسانی مربوط به آن واقف هستید و حتما میدانید که مدیریت چنین واحدی خود امری دشوار و زمان‌بر خواهد بود. بنابراین با اطمینان برون سپاری خدمات پشتیبانی شبکه را انتخاب می‌کنید.
کافیست با عقد قرارداد پشتیبانی و نگهداری شبکه با شرکت نوین ویپ با کمترین هزینه و کیفیتی بالا خدمات شبکه شرکت و سازمان خود را برون سپاری نمایید و دیگر نگران مشکلات شبکه‌های کامپیوتری خود نباشید و به راحتی در هزینه‌های کسب و کارتان صرفه‌جویی کنید.
مزایای برون سپاری خدمات پشتیبانی شبکه
- حفظ و بهبود عملکرد شبکه‌های کامپیوتری
- به روزرسانی و ارتقاء سیستم‌های عامل به طور منظم
- بهره‌مندی از دانش تخصصی کارشناسان پشتیبانی و سخت افزار
- دسترسی سریع به کارشناس پشتیبانی شبکه و سخت افزار از راه دور
کارشناسان و متخصص مجرب نوین ویپ با تکیه بر دانش فني خود، خدمات متفاوت و فراتر از انتظاری را به مشتریان در زمینه پشتیبانی و نگهداری شبکه و پشتیبانی از تجهیزات رایانه‌ای بر اساس استانداردهاي بین المللی و در قالب قراردادی رسمی در تیپ‌های متنوع ارائه می‌دهند، اما خدمات پشتیبانی و نگهداری شبکه نوین ویپ چه ویژگی هایی دارد؟
ویژگی خدمات پشتیبانی و نگهداری شبکه نوین ویپ
- مشاوره‌ی رایگان و تخصصی به مدیران شرکت‌ها و سازمان‌ها
- عقد قرارداد پشتیبانی و نگهداری شبکه با سازمان‌ها و شرکت‌ها
- ارائه قراردادهایی در تیپ‌های متنوع متناسب با کسب و کار مشتری
- ارائه صورت وضعیت سخت‌افزار و نرم‌افزار شبکه
- رفع مشکل و ایرادات شبکه در کمترین زمان ممکن
- بازدید دوره‌ای و بررسی شبکه جهت پیشگیری از وقوع مشکلات و ایرادات احتمالی
- ارائه گزارشات دوره‌ای از وضعیت شبکه
- ارائه خدمات پشتیبانی حضوری و غیرحضوری
- ارائه راهکارهای مدیریتی جهت استفاده از منابع فناوری اطلاعات (سخت‌افزاری، نرم‌افزاری و منابع انسانی)
انواع خدمات منحصر به فرد پشتیبانی شبکه در نوین ویپ
خدمات پشتیبانی نرم‌افزار
خدمات پشتیبانی نرم افزار شبکه بخشی از خدمات اکتیو شبکه است که شامل نگهداری از نرم افزارها و بک‌آپ‌گیری و پشتیبان‌گیری از تمامی اطلاعات و نرم‌افزارهای موجود و همچنین مستندسازی تمامی اطلاعات مرتبط با شبکه می‌باشد.
پشتیبانی سخت‌افزار
خدمات پشتیبانی سخت افزار شبکه در نوین ویپ شامل پشتیبانی و نگهداری از کلیه تجهیزات سخت افزاری در حوزه IT و شبکه (تجهیزات پسیو شبکه، سرورها، رک، سوئیچ، روتر، سیستم‌های کامپیوتری و تجهیزات اداری مانند پرینتر، فکس، اسکنر و…) می‌باشد.
- پشتیبانی و مدیریت شبکه
- بررسی وضعیت شبکه موجود
- بهینه سازی شبکه
شیوه های پشتیبانی در نوین ویپ
شیوه های پشتیبانی شبکه در نوین ویپ عبارتند از:
- پشتیبانی شبکه‌های کامپیوتری به صورت حضوری در دوره‌های منظم
- حضور دوره‌ای کارشناس شبکه در روز و ساعت مشخص در محل کارفرما
- کنترل چک لیست‌های پشتیبانی شبکه موجود
- رفع مشکلات کاربران به صورت حضوری
- پشتیبانی شبکه‌های کامپیوتری از راه دور
- پاسخگویی به سوالات و مشکلات روزمره کاربران
- رفع مشکلات کاربران از طریق نرم افزارهای ریموت
- رفع مشکلات کاربران از طریق تماس تلفنی
عقد قرارداد پشتیبانی شبکه نوین ویپ؛ اطمینان از دریافت بهترین خدمات
با عقد قرارداد دریافت خدمات پشتیبانی شبکه از نوین ویپ، کارشناسان شبکه باتجربه و متخصص، با راهکارهای نوین خود مطابق با اصول استاندارد شبکه‌های کامپیوتری، بهترین خدمات پشتیبانی را در زمینه نصب، راه‌اندازی و نگهداری شبکه در کمترین زمان ممکن به شما ارائه خواهند داد. از سایر مزایای عقد قرارداد پشتیبانی شبکه با نوین ویپ میتوان به موارد زیر اشاره نمود:
- تنوع خدمات پشتیبانی شبکه سخت افزار و نرم افزار
- انعطاف در مفاد قرارداد پشتیبانی با توجه به نیاز مشتری
- حفظ حریم خصوصی و اطلاعات محرمانه مشتری
- برنامه‌ریزی دقیق پشتیبانی و نگهداری شبکه
- ارائه راهکارهای نو و استاندارد
- صرفه جویی و کاهش هزینه‌های نگهداری شبکه
- نصب و نگهداری تجهیزات با هدف جلوگیری از هدررفت منابع
- رضایت‌مندی و جلب رضایت مشتریان
- منصفانه‌ترین و مناسب‌ترین تعرفه قرارداد پشتیبانی شبکه
شرکت پشتیبانی شبکه نوین ویپ قبل از عقد قراردادهای پشتیبانی شبکه ابتدا از محل پروژه کارفرما بازدید نموده و سپس با توجه به نیاز و تقاضای مشتری هزینه‌های نصب، راه اندازی و نگهداری شبکه را به همراه هزینه‌های جانبی، برآورد نموده و منصفانه‌ترین تعرفه پشتیبانی شبکه و نگهداری را به مشتری اعلام می‌نماید.
برای مشاوره با کارشناسان شبکه نوین ویپ و عقد قراداد خدمات پشتیبانی شبکه؛ کافیست با شماره‌های ۰۲۱-۴۷۱۵۶۶۶۶و ۹۱۰۰۹۲۹۱ تماس بگیرید و یا به وبسایت نوین ویپ به آدرس www.novinvoip.com مراجعه نمایید.
