امروزه بیشتر سازمانها و شرکت‌ها برای یکپارچه‌سازی سیستم‌های اطلاعاتی و ارتباطی خود به دنبال تجهیزات و ابزارهایی هستند که بهره‌وری آن‌ها را به حداکثر برساند. یکی از این تجهیزات، سیستم‌های تلفنی تحت شبکه یا ویپ است که برای سازمانها و شرکت‌هایی که شعبات متعدد داشته و رضایت مشتری برای آن‌ها در اولویت قرار دارد؛ بهترین انتخاب است.
سیستم ویپ (VOIP) یا همان Voice over Internet Protocol، یک فن‌آوری مدرن است که امکان برقراری ارتباط تلفنی را در بستر شبکه‌های محلی (LAN) و یا اینترنت بین‌المللی برای شما مهیا می‌کند.
استفاده از سیستم ویپ در کسب‌وکارها، مزایای زیادی همچون کاهش هزینه‌های تماس، کیفیت صدای مطلوب و قابلیت‌هایی مانند امکان ذخیره مکالمات، منشی تلفنی، صف انتظار، کنفرانس تلفنی و مواردی از این قبیل برای شما دارد که تمام معایب آن را پوشانده است. در ادامه، با سیستم‌های ویپ و نحوه راه‌اندازی و اجرای آن آشنا می‌شوید.
ویپ چیست و چه کاربردی دارد؟
ویپ (VoIP)؛ مخفف بستری است که صدا را از طریق شبکه اینترنت منتقل می‌کند. این فناوری در ابتدا تنها محدود به انتقال صدا می‌شد، اما با گذشت زمان و پیشرفت تکنولوژی تصویر را نیز منتقل می‌کند.
تلفن‌های ویپ امکانات و مزایای گوناگونی در اختیار شرکت‌ها قرار می‌دهد که از جمله آن‌ها می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
- حذف هزینه‌های جانبی
- عدم محدودیت شماره تلفن در خطوط داخلی
- انتقال تماس به شماره‌ها و دستگاه‌های مختلف هنگام عدم حضور در شرکت
- صف تماس، صندوق صوتی، منشی دیجیتال، ضبط و آرشیو مکالمات، دریافت و ارسال فکس
- امکان برقراری تماس‌های تحت شبکه اینترنت یا اینترانت
- و..
مزایای سیستم‌های ویپ برای کسب و کارها
سیستم‌های ویپ دارای مزایای زیادی هستند که مورد نیاز هر کسب و کاری است. این مزایا عبارتند از:
- هزینه‌های تماس مقرون‌به‌صرفه
- دسترسی به تمام قابلیت‌های سیستم‌های ویپ
- قابلیت پرتابل و جابجایی سیستم‌های ویپ
- ویژگی‌های پیشرفته ویپ برای مشاغل بزرگ و کوچک
- کیفیت صدای شفاف
- برگزاری جلسات یکپارچه درVOIP
- امکان استفاده از تلفن‌های همراه در سیستم‌های ویپ
- امنیت بالا در سیستم ویپ
اجرای سیستم ویپ ایده‌آل با نوین ویپ
پاسخ‌گویی به هفت سوال زیر به شما کمک می‌کند که انتخاب‌های خود را محدود کنید و با توجه به نیاز خود یک سیستم ویپ و مرکز تماس ایده‌آل راه‌اندازی کنید.
- بودجه مدنظر برای خرید چه قدر است؟
- آیا پهنای باند شرکت پاسخگوی تلفن ویپ است یا نه؟
- آیا در مجموعه تجهیزات و زیرساخت‌های آنالوگ موجود است یا خیر؟
- اپراتورها و کاربرانی که قرار است از مرکز تلفن استفاده کنند چند نفر است؟
- امنیت شبکه تا چه اندازه برایم اهمیت دارد؟
- چه پروتکل‌هایی برای پشتیبانی از تلفن باید تهیه شود؟
- چه ویژگی‌های از تلفن انتظار دارم؟ (با توجه به نیاز مجموعه)
بعد از پاسخ به سوالات بالا براساس نیاز شرکت‌تان، متخصص voip در نوین ویپ، لیست شما را بررسی و به شما راهنمایی‌های لازم را ارائه می‌دهد. کارشناسان نوین‌ویپ درحوزه ویپ، به صورت رایگان راهنمایی‌های لازم را به شما ارائه خواهند داد. همچنین اگر با انواع تجهیزات راه اندازی سیستم ویپ آشنایی دارید، می‌توانید مستقیماً به فروشگاه نوین‌ویپ مراجعه نمایید و تجهیزات لازم برای اجرای ویپ را خریداری کنید.
مراحل اجرا و راه اندازی سیستم ویپ
راه‌اندازی یک سیستم ویپ دو مرحله عمده دارد:
- اولین مرحله؛
خرید تجهیزات و زیرساخت‌های سخت‌افزاری تلفن تحت شبکه مانند سرور و کابل و سیم‌کشی است - دومین مرحله؛
نصب و راه‌اندازی نرم‌افزاری ویپ است که شامل طراحی و ساخت مرکز تلفن می‌شود.
پیاده‌سازی این دو مرحله با توجه به نیاز و ویژگی‌های مختلف یک مجموعه متفاوت است و تلفنی که برای یک بیزینس کوچک خانگی طراحی می‌شود با تلفنی که برای یک شرکت پانصد نفره مورد استفاده قرار می‌گیرد از زمین تا آسمان تفاوت دارد.
با توجه به این موضوع اجرا و پیاده‌سازی تمامی این مراحل از 0 تا 100 می‌تواند برای شرکت‌ها اندکی چالش‌برانگیز و دشوار باشد. به همین دلیل مجموعه نوین ویپ را به شما معرفی کردیم.
نوین ویپ با بررسی نیازهای شرکت یا بیزینس شما در حداقل زمان ممکن، بهترین نصب و اجرای ویپ را برای شما انجام می‌دهد. بنابراین بهتر است برای راه‌اندازی سیستم ویپ، براساس شرایط موجود در کسب‌وکارتان اقدام کنید و از بهترین شرکت ارائه‌دهنده خدمات ویپ، کمک بگیرید. برای این کار کافیست از مشاوره رایگان، کارشناسان نوین ویپ استفاده کنید.
برای دریافت مشاوره رایگان در زمینه نصب و اجرای سیستم ویپ VOIP ، می‌توانید با کارشناسان نوین ویپ با شماره 47156000-91009291-021 در تماس باشید.
